Videre til indhold
Hvem er Nordic Revive?
Vi er et lille dansk team med lager i Randers. Vi specialiserer os i knæ- og ledsundhed — og det er faktisk det eneste vi laver. Vi svarer selv på jeres henvendelser, vi læser selv jeres anmeldelser, og vi justerer selv produktet når noget kan gøres bedre. Det er en bevidst beslutning — vi vil hellere gøre én ting rigtigt end ti ting halvt.
Da kunder fortalte os at manualen var uklar, redesignede vi den. Da stropperne var for korte, forlængede vi dem. Da mange ønskede at bruge maskinen med specifikke. Vi tjekker hver eneste maskine inden den sendes. Og dagen efter dit køb får du en mail med en instruktionsvideo og gratis knæøvelser — ikke en salgsmail, men en guide til, hvordan du kan få mest muligt ud af dit køb.
Vi opfandt ikke teknologien. Vi gjorde den ordentlig.
Teknologien bag knæterapi — infrarød varme, laser, vibration — eksisterer globalt. Den kan købes mange steder. Det er ikke en hemmelighed. Det, der ikke eksisterer andre steder, er den kvalitet vi leverer og den oplevelse vi har bygget omkring vores produkter.
Vi ønsker ikke bare at sælge dig et produkt. Vi gør os umage for at sælge noget vi selv kan stå inde for. Vores KNEELUX PRO™ er f.eks. fremstillet med amerikansk teknologi og vi samarbejder med den fabrik, der har patent på teknologien — så du modtager originalen, ikke en billig kopi-vare. Derfra har vi tilpasset softwaren, designet en dansk manual med billeder og udviklet forlængerstropper, da vi kontant udvikler på vores produkter.
Sådan behandler vi vores kunder
Det nemmeste er, at love er god kundeservice. Det sværeste er, at levere den når det faktisk betyder noget.
Når du skriver til Nordic Revive, er det os selv du taler med. Vi kender produktet indgående og kan hjælpe dig med alle dine spørgsmål. Med en stor kundebase og mange års erfaring, kan vi hjælpe dig godt videre. Og vi svarer mails alle ugens dage, med en gennemsnitlig svartid på 20 minutter.
Og skulle du være interesseret i at returnere et køb, så har vi har en returproces der fungerer via en simpel online-portal — ingen diskussion, ingen kamp.
Du kan også ringe alle hverdage mellem 10-16, og tale med os. Vi hjælper meget gerne uanset hvad henvendelsen drejer sig om.
Hvad siger vores kunder?
Kom i kontakt med os
Har du spørgsmål inden du bestiller?
Skriv til os på info@nordicrevive.dk
eller ring på +45 32 35 75 75